Question

关于淘宝退款的问题 卖家已同意退款协议

我帮朋友在淘宝买了一件外衣，朋友收到后发现衣服尺寸和介绍里的有差。肩宽胸围都小5CM以上。我费了很大周折终于卖家同意了退款协议，只是他在退款留言里说让把衣服寄回去由他测量，如果没问题就由我承担所有费用。

我怕那个店主再出什么花样，让我这边再蒙受更大的损失。我留言说如果他坚持测量就由他寄来卷尺由我方测量拍照。不太清楚退款细节，想问问达人如果快递他签收了，再把东西寄回来的话能不能拒收？实在不想折腾了，我朋友说直接给他个差评算了，我又觉得不太好，毕竟差评对一个店铺影响很大

Answer 1

不能拒收。快递只负责把包裹完整送到，至于里边东西那是你们俩的事，如果你拒收，快递就拿回派送点而已，不会退回去，到期你没确认，自动确认，你钱货两空。

Answer 2

如果是没有办法，那你就收下~~也给他个好评 比天地宽的是人心

Answer 3

你量好拍照发给卖家看，要求他换一件，选择‘商品不符’运费他负！如果不肯换就直接退货退钱（注，衣服寄给他时要拍下寄货凭据）

Answer 4

我也是在网上卖衣服的 可是搞不懂 为什么他们要你寄回去给他们测 这样做只会给双方造成更多的麻烦、跟损失！ 不过我觉得在测量的时候偶尔出现一些误差是难免的，因为每个人的测量方法不同 测不来的尺寸就不太一样。重要的是衣服合不合身 这才是最重要的！ 我觉得你可以跟他沟通一下，把你测量的方法告诉他 拍几张相片让他看一下！ 实在没办法再寄给他！

Answer 5

你可以用卷尺量好尺寸用相机拍好再发过去，这样在卖家说没有问题的时候你可以上传你量好衣服并有照片的相片作为证据，这也是保护自己最好的手段，多拍几个相片