Question

我的瑞星全功能安全软件2009不能升级，升级时总是出现“正确设置网络配置后重试,12007"这是怎么回事

网络顺畅 ，同时连在线服务和下载卡卡也不行。

Answer 1

解决方法：
先到http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/302/302655.html下载附件，解压缩后，双击运行，重启计算机，升级杀毒软件到最新版本，全盘杀毒。

注意：
1、错误编号为12007，如果错误编号不同，请不要使用该方法进行处理。
2、此工具运行后重启，会自动将本地连接dns地址改为：202.106.0.20、202.97.16.195。如果此前设置的DNS是其他地址或是使用自动获取DNS的方式，请重新进行设置。如果使用无线上网或拨号上网，需要重新手动设置无线连接与拨号连接中的DNS地址。
3、运行该工具过程中，瑞星会弹出主动防御对话框，选择允许。
4、运行该工具后，磁盘根目录下可能会出现名称为autorun.inf的文件夹，该文件夹是工具生成的病毒免疫文件夹，没有危险。

Answer 2

这个是可以升级的 我的08版就是免费升级到09最新版本。

Answer 3

你用升级保姆2009的

Answer 4

是不是没有联网？