Question

vivo y51怎么更新不了？

Answer 1

如果手机已经root，您可以通过重装固件恢复系统，恢复后能够在线升级系统。

Y51固件升级包下载地址：http://www.vivo.com.cn/download/80.html，下载好之后，不要解压，直接复制粘贴到手机存储/SD卡根目录下，按以下教程操作。

vivo手机中文recovery使用操作指导：
http://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1960622
温馨提示：操作固件升级前先备份手机中的重要数据，避免数据丢失。

请问更新的时候提示什么呢？

如果下载的系统包无法正常安装，建议先进行固件升级再更新系统，先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包；

再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子，里面有详细的步骤，按步骤进行操作。

Answer 2

可能的原因如下：

1. 没有网络，没有网络的话，是更新不了的。

2. 官方没推出更新包，这时您就无法更新了。