Question

三星手机屏幕自动关闭时间老是自己改怎么办？

Answer 1

三星手机一般建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

1、选择设定-显示-屏幕自动关闭-更改关闭时间，

2、如果手机安装第三方锁屏软件，请卸载后尝试，可能存在不兼容性的情况。

3、若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设置--重置--恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”此项不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。