Question

电信卡流量不能用怎么回事

Answer 1

拨打电信人工客服10000，确人手机卡是否已开通数据流量功能。

电信卡手机都支持双卡双待，很多人会使用1张流量卡、1张电话卡。当使用移动全网通手机时，如果使用1张电信、1张联通卡，那在使用上不存在影响；

但是如果你有一张移动卡，另一张为电信或联通卡。那移动全网通只有移动卡可以上网，其他运营商卡只能支持2G通话和短信功能，不能上网（这叫做移动优先）。而全网通手机，可以自由切换流量卡的使用。

扩展资料

不论是什么移动全网通还是全网通都无法同时使用2张电信卡 除非你的手机支持电信4G+，并且你的所在地区支持电信Volte功能，满足这两点，2张电信卡可同时使用。

1、手机型号；例如：vivo手机（型号：NEX就是全网通；型号：NEX A 就是移动全网通） OPPO手机（型号：R17 t就是移动全网通， R17就是全网通）

2、手机开机页面； 移动全网通的手机开机界面会出现移动标识。

3、手机盒；也就是手机的外包装，移动定制版会出现“移动4G+字样”

4、直接向店员明确:我摊牌了，我要全网通（不是移动全网通）；如果回家后发现欺骗，直接官方客服投诉，1天内保证处理完毕。

Answer 2

您好
电信手机卡一般是可以开通流量的，您可以登陆网上营业厅或掌上营业厅开通，如果通过自助渠道不能开通，可以拨打10000号请工作人员帮您开通试一下。

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Answer 3

这种情况的话就要看自己的是什么手机了一班全网通和电信版的手机都是可以正常使用的，如果使用的是移动版或者是联通版或者双4g版的话通常是不支持电信卡上网的，所以流量无法正常使用，

另外可以把手机卡放在其他手机里面看看能不能正常使用如果放在其他手机里面也不能正常使用的话，很有可能是运营商那边的限制，可以拨打运营商的客服咨询一下。

Answer 4

　　你是订购的加油包还是充值的流量卡？
　　如果你订购的是加油包，那么则是立即生效，月底失效。如果是流量卡的话，则可能流量卡用完了。
　　还有一个是本地流量抢购包，也是当月生效当月失效的，这些都不能延续下一个月。
　　如果不是订购的国内流量或者省内流量，那么基本不能一直用下去的。
　　建议查一查。

Answer 5

中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。

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