Question

淘宝退货过程中快递公司将货物损坏，卖家拒收，不肯退款给我，如何处理？

Answer 1

卖家拒退款是合理的操作，需由买家联系快递公司理赔处理。

Answer 2

这个主要看你退货的过程当中是你拒收的，还是你再重新找快递公司发过去，把货退款的，如果发货是你的话，那就由你和快递公司协商赔偿问题，因为这个协商赔偿只能由发件人去协商，收件人是没有办法去协商的，如果是你拒收的，那你就找淘宝的客服平台

Answer 3

看你的退货是什么退货要是从没收到货就退货，那就不关你的事，要是收到货后再寄出去退货，这就需要你去找快递公司索要理赔。因为东西是你寄出去的

Answer 4

像这样的情况下，如果都是属于卖家的原因，他如果去拒收你也不要把钱收到找淘宝客服就好。

Answer 5

淘宝退货过程中，快递公司将货物损坏，卖家拒收，不肯退款给我，如何处理，这样你就应该投诉快递公司是得赔给你的，要不然的就是。那不就是商家赔。