我的微信支付密码忘记了并且持卡人也不是本人怎么办
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1、如果您的微信支付密码忘记了,绑定的身份证信息是别人的,非本人实名认证,建议您联系原实名人,协助您按照以下步骤找回支付密码。
第1步模尺:请您进入微信,点击右下角灶拦【我】——【支付】;
第2步:选择右上角【...】;
第3步:进入支付管理页面后点击【忘记支付密码】;
第4步:进入验证本人身份页面,需输入完整姓名和证件号,完成后点击【下一步】;
第5步:按照页面提示操作验证银行卡信息找回,需重新绑定原卡或添加新的银行卡,即可重置支付密码。
旦辩高2、如果您无法联系到原实名人,或原实名人不配合,或不认识原实名人等,那么您可以点击【腾讯客服】公众号,与客服联系,描述您的问题(如“微信支付非本人实名认证”),根据系统自动回复,提供您的个人信息,以便客服为您进一步核实。
* 以iphone 12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。
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