Question

酷派手机有问题.

在按电源键锁屏以后,再按就有可能会打不开,手机会进入一种奇葩的状态,别人给你打电话有声音,但是没图像,屏幕一片漆黑,只能强制重启.而自动锁屏就不会出现这种问题.经过实验,改锁屏密码之后80%出现这种问题.问:如何解决?

Answer 1

您好 !

根据您的描述, 

建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

 

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode.

连上PC, 用 Flash Tool 刷官方Rom修复系统。

 

 

希望这能帮到你 !!

追问

不知为何强制重启就好了.