Question

戴尔电脑开机黑屏只有一个鼠标光标怎么办？

而且f8进不去安全模式

Answer 1

电脑黑屏只有鼠标的解决方法：

一、重建任务管理器同时按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器，

进程找到 explorer.exe进程结束这个进程。找不到这个进程直接跳过

点菜单栏的文件选项，点新建任务，在弹出的对话框中输入explorer.exe，点击确定。

二、下载explorer.exe文件替换，把下载的explorer.exe文件替换到C:\WINDOWS\如果在桌面上不能正常打文件夹，用下面方法按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器点菜单上的文件，新建任务，点浏览。点计算机找到U盘中下载好的文件拷贝到C:\WINDOWS\

三、下载修复工具进行修复如果上面方法还不行，其它电脑下载explorer修复工具保存到U盘，U盘插入此电脑。

按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器，点菜单上的文件，新建任务，点浏览。找到U盘中下载好的文件，打开修复。

四、问题依旧，就可能是硬盘数据损坏导致的，建议格式化C盘进行重装系统

追问

开了机黑屏，什么都操作不了

Answer 2

找个老毛桃，大白菜等winpeU盘，启动了里面有一个“恢复启动”的功能，三次不能启动，就只有重装系统了。重装之前，要先把系统所在分区的照片等重要数据保留下来，以免重装以后找不到了。

Answer 3

笔记本黑屏只有鼠标，笔记本开机只有鼠标，如何解决