惠普pavilion g4提示找不到开机装置怎么办
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您好,感谢您选择惠普产品。
1、请问您所说的“找不到开机装置”字样附近是否还有其它报错信息呢?建议您将画面拍照或者截图后发送过来。
2、请问您是在进行什么操作时才看到这个提示的呢?比如是刚刚开机,还没有进入系统时就出现这个提示,造成无法进入系统吗?还是可以正常进入系统,没有进行任何操作时,桌面上会主动弹出这个提示的对话框呢?
3、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作才出现这个现象的呢?比如是否进行过硬件改动(例如添加新内存),如果是,建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备试试。
4、如果您无法进入系统,请您开机后马上连续按F10键,测试能够进入BIOS吗?
5、另外,g4是指一个系列,类似g4-1012tx字样是完整型号,建议您提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本(例如WIN7/WIN8 32/64位系统)”,然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
1、请问您所说的“找不到开机装置”字样附近是否还有其它报错信息呢?建议您将画面拍照或者截图后发送过来。
2、请问您是在进行什么操作时才看到这个提示的呢?比如是刚刚开机,还没有进入系统时就出现这个提示,造成无法进入系统吗?还是可以正常进入系统,没有进行任何操作时,桌面上会主动弹出这个提示的对话框呢?
3、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作才出现这个现象的呢?比如是否进行过硬件改动(例如添加新内存),如果是,建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备试试。
4、如果您无法进入系统,请您开机后马上连续按F10键,测试能够进入BIOS吗?
5、另外,g4是指一个系列,类似g4-1012tx字样是完整型号,建议您提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本(例如WIN7/WIN8 32/64位系统)”,然后我们为您提供其它建议。
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