领导能力不行,下属怎么办?
一、用宽容之心对待不得力的下属。常言道:人无完人。如果下属犯了什么错误或者工作中出现了失误,作为领导,要慎重处理以免伤害他们的自尊,令其感到尴尬不安。出现了这种情况,最好是私下与他们谈话,对他们表现好的一面加以赞扬,指出他们目前需要改进的地方,并帮助他们找出改进的方法。领导这样做,下属往往会感激领导不在公开场合伤自己的面子,激发感恩报德、将功补过的心理,由不力变得力。
二、用关爱之心激励不得的下属。有些下属工作不得力主要缘于领导不注意与他们沟通思想,不重用也不重视他们,以致灰心丧气,破罐子破摔,领导指东,他偏往西,经常与领导顶牛闹别扭,如果领导注意营造“你是个优秀人才,我尊敬你,我尽力帮助你”的氛围,让下属明白你重视他的工作,关心他的工作,重视他的存在,下属就容易受到激励,尽力完成领导所交办的任务,用重视之心对待不得力的下属需注意两个问题:一是注意在单位同事面前赞扬不得力的下属的长处;二是注意在自己的领导面前说明,正是由于这些下属的通力合作才使工作得以较好地完成。对此,下属会感到领导不会漠视他们的忠诚和埋没他们付出的辛劳,就会在以后的工作中自觉改进不足,更加兢兢业业。
三、用一颗真诚之心感化不得力的下属。有一些下属自认为工作不得力,自身素质不高,又与领导相处不和睦,似乎在某领导手下永远不会有出头的日子,就自暴自弃。于是,领导有言他不行,领导有禁他不止,虽然没有与领导发生正面冲突,但时常在背地里与领导较暗劲,唱对台戏。在工作中有时明知自己做错了,或者明知这样做有不良后果,却抱着一种“反正我也不指望提拔,只要不犯大错,谁也把我毫无办法”的想法,我行我素。对此,领导不应不闻不问,听之任之,而应该随时与这些下属沟通思想,用一颗真诚之心去感化他们。有一位正如前面所说的下属,表面上在领导面前唯唯诺诺,背地里却出语中伤,他的很多有损于领导形象的话传到领导的耳朵里,领导却一笑了之。一次,单位聚餐,这位下属趁酒醉当众指责、谩骂领导,领导知道他喝醉了,便亲自把他送回家,他爱人一见醉熏熏的丈夫被他单位的领导亲自扶送回家,大吃一惊,便替丈夫道歉。第二天,这位下属知道酒后失态,见到领导无地自容。过了一段时间,这位下属的爱人生病住进医院,领导带人到病房看望。这位不得力的下属就这样被领导的一颗真诚之心感化了,摒弃了以往的成见,全身心地投入到了工作。
四、以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不力的下属。对工作不力的下属施之以恩、怀之以柔是必要的,也被实践证明是比较有效的方法,但不是万能的。对工作不力的下属的宽容、感化,不能演变成纵容过失和保护落后,尤其是在目前深化干部制度改革和大力推进机构改革,进行机关人员分流的时代背景下,领导者在对待工作不力的下属时,除了要有菩萨心肠外,还要有铁手腕,具体讲就是:制定明确的岗位目标,一视同仁,严格考核,及时兑现奖惩,以制度的刚性矫正工作不力者的惰性,建立健全聘任制和竞争上岗淘汰制,打破单位内部的岗位壁垒、身份和级别界限,定期进行竞岗、竞职,对工作不力者进行待、轮岗和分流安排,以公平竞争的机制激活下属的创造活力。
员工怀疑领导的能力这一现象,不能片面认为员工职场经历较为较浅,或是认为领导能力匮乏备受怀疑。
在员工和领导两个角度来解读这个问题,依旧可以从多个情况着手来看。
一、 从员工角度解读
1. 员工不及领导的眼界
领导之所以能够成为领导,必然有他们的过人之处。多
数领导都是在职场中混迹多年,熟悉职场中的各类人情世故,对工作开展具有更为洞若观火的独到见解。
如果没有达到领导的眼界,难以上升到领导的思维高度,员工可能很难认识领导拆解到每一步工作的目的,更谈不上去理解领导总体上的大局观了。
《红楼梦》中诞生了一个俗语:“屁股决定脑袋”,文明一点所说就是 “位置决定想法”。
不同职能定位的人,他们的想法会有着相当程度的偏差,你的屁股没有坐到那个位置,相应地,你就不会思考那个位置所思考的事情。
因此,员工要擅长换位思考,理解领导的思路,既能更好地执行工作任务,也能开拓自身的眼界。
2. 员工对领导存在误解
在职场中,员工对领导存在误解是广泛存在的现象。这种现象根本上是由于两者客观上信息的不对等和交流的不彻底,或是因为员工主观的喜好而产生误解。
从领导的出发点看,很多工作事务的开展都无需得到整体员工的支持与理解,而因运而生的那些误解与偏见都有可能使得你产生领导没有真才实学的错误观点。
每个人都有着自己的爱憎喜恶,不是所有领导都能刚好合你胃口,是你所希望的领导的模样。其实不妨摒弃个人情感客观审视,你所怀疑的能力不足的领导是不是也有他优秀的一面呢?
3. 员工的确有胜于领导
题中所给出的条件较为有限,不排除员工的确有胜于领导的可能性。
然而当代员工对领导也不再全然唯命是从,会有更多的更长远的思考、更全面的考虑、最符合当前形势的想法等他们会表现出来。
这其实就两说了,如果是一个开明的领导,他去采纳你的建议,意识到自己的错误,用最好的方法做最好的工作;
如果是一个保守的领导,它可能会把你的建议当做是对他权威的一次挑战,虽不至于给你穿小鞋,也会让你在今后付出或大或小的代价。
作为一名员工,我们可以委婉和善地与领导进行交流,既是帮助领导开展工作,也是自己能力的验证。
二、 从领导角度解读
1. 领导的能力缺乏展现
领导的能力被员工所怀疑,这并不是耻辱的事情,正是员工负责工作的表现,领导要做的是找到怀疑产生的根源所在,而领导的能力无法展现就是其中一种可能。
要想让你的所作所为被员工认识到,首先你要让自己的所作所为被员工直观的看到。这也是很多领导新官上任三把火的原因,就是为了在员工面前立威和展现能力,在日常工作生活中对员工进行自我形象的塑造和管理,得到员工的认可与支持。
只要员工还没有到不服从领导指挥的地步,领导都还有机会去展现自己的能力的机会。领导在员工心理的形象有时比领导真实的形象更重要,身为领导你要表现出自己在工作中的价值。
2. 领导疏于与员工沟通
上文所提到的员工对领导存在误解,在领导角度来看便是领导疏于与员工沟通。
领导在展现自己的能力后,无法被员工及时合理地认识到,那么就要在帮助员工理解上做出努力,根本上就是要增加和员工的沟通,并掌握与员工的交流技巧。
领导身为管理者,要意识到管理就是沟通,自己领导能力的最佳见证就是建立高效的沟通机制。沟通是一门艺术,站在员工的立场上换位思考是非常重要的一点。
员工不在领导之位自然无法直接理解你的能力,把自己代入员工的身份和心理,把握好他们的认知特点去真诚对待员工,用信任改善沟通效果,相信员工对你的误解与偏见也会随之烟消云散。
3. 领导的确有逊于员工
同样地,题中所给出的条件较为有限,不排除领导的确有逊于员工的可能性。
可能你与你的员工相比在一些层面确实稍逊一筹,但领导需要认识到每个人都不是完人,自己存在缺点是很正常的,切不要妄自菲薄。
不过相信更多的领导会妄自尊大,轻视员工的建议甚至限制住员工能力的发挥,这就是狭隘与短视的表现了。
曾有着教师的身份的马云表示,他跟其他企业家差别最大的地方在于天下所有的老师都希望学生超过自己。优秀的领导都有一颗宽容的心,能够积极听取员工的建议,引导和鼓励员工在专长上大显身手,成为团队里的精兵强将,推动工作的开展。