Question

我的三星SCH-1879，现在用的电信卡，手机一直读不了彩信。打电信客服咨询，说什么功能都打开的；请赐教！

手机数据流量一直都开着，在百度上搜问题，叫修改接入点名称也试过，均不行

Answer 1

 根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
 1.打开手机的数据开关（顶帘下拉数据点亮/进入手机设置-无线和网络-移动网络-使用数据包打钩）
 2.打开手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
 3.设置成功后选择发送新的彩信息（之前的彩信有可能因为网络或者时间问题不能正常接收）
 4.更换其他SIM卡尝试

5.若不能正常收发彩信,请您备份手机数据（电话簿、信息、多媒体文件等）将手机恢复原厂设设置-隐私权-恢复原厂设置）。如果问题仍然不能解决需要将手机送到就近的服务中心检测，具体服务中心查询请点击以下链接：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp