公众的基本特征有哪些
公众的基本特征有整体性、同质性、多样性、变化性、相关性。
公众的整体性是指公众的总体特征。公众是公关工作对象的总称,从概念上讲,它是指与某一组织运行有关的整体环境。
公众的同质性是指公众的性质特征。即构成其类公众的成员都面临共同问题、共同利益和共同要求。
公众的多样性是指公众的构成特征。公众的构成形式是丰富多彩、复杂多样的。
公众的变化性是指公众的动态特征。这是指不仅公众群体的产生、解体是可变的,而且还指随着时间的推移,公众群体的构成、态度和作用也是变化的。
公众的相关性是指公众的个性特征。公众虽然广泛存在,但不是各组织通用的抽象概念,而是与某一社会组织特定相关的。
扩展资料:
公众的基本构成:
1、个体:
个体是公众构成最基本的细胞,最常见的存在形式。在某一特定时期的特定条件下,公关对象往往表现为某一个具体的人,公关活动因此常常以交际活动的形式出现,带有强烈的人际交往色彩,这也是人们将公关混同于交际的主要原因。个体公众往往是不稳定的、变动不居的。
2、群体:
群体是公众构成的中间层次,也是相对重要的存在形式。它包括初级社会群体和人群集合体,初级社会群体相对稳定和持久,而人群集合体则变幻莫测。
3、组织:
两个组织之间可以互为公众。比如,两个同等企业之间、两个政府机构之间、两所同类大学之间都可以互为公关对象。组织公众比较固定。
参考资料来源: