Question

当当买书拆了包装袋还能退吗

Answer 1

不能退了，不影响二次销售的情况下才可以退换货。

当当可以退换货的情况：

1、国家法律所规定的功亩亏困能性故障或商品质量问题：经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告确认属于商品质量问题。

2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等当当原因：物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。

3、其它原因：除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，未使用且不影响二次销售（商品原包装未拆封）。 

扩展资料

当当网不适用于7天无理由退换货的情况：

一、依据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条，以下商品不适用七日无理由退货规定：

（一）消费者定作的商品；

（二）鲜活易腐的商品；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

二、可以不适用七日无理由退货规定

依据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条空槐，以下商品可以不适用七日无理由退货规定

（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品； 

（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；

（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕迅念疵的商品。

参考资料来源：当当网帮助中心-退换货总则