在淘宝上买了东西有质量问题卖家却不给退款,我怎么办?

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环忠镜绫
2019-11-01 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
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第一步:和卖家沟通协商,看看有什么好的办法,如果执意退货,就问卖家退货地址,如果卖不同意退你就上传商品质量问题的有利证据。
第二步:同意退款后,包装好商品,联系快递,然后退货。
第三步:等到卖家收到货物并签收,他会把钱打到你帐户上,如果卖家人品问题不肯退钱给你,你就上传你发货的证据和卖家签收的证据,淘宝会在一个月内把钱强行退给你,而且卖家也可能会受到处罚。
公可欣笃书
2019-11-03 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
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如果卖不同意退,你上传商品质量问题的有利证据。
在“我的淘宝”找店小二投诉
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独爱ariellin
高粉答主

2021-01-24 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
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