Question

三星s4手机屏幕触摸没反应该怎么解决

Answer 1

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

三星s4手机触摸屏失灵的情况，可以参考以下几种情况，或去三星售后中心进行检测。

1.首先检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.手机触摸屏完全失灵，建议重启机器后再次观察。

3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

Answer 3

解决方法及原因：
可能是手机死机了，重启手机，长按电源键，选择关机，然后再开机。
如果经常性的死机请检查是否有和系统兼容性不好的软件，把软件卸载掉,。
如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。
如果还是不行可以考虑找售后了，有可能是触摸板坏掉了。