Question

本地连接成功，可以上网但是宽带连接错误678

刚刚开电脑的时候本地连接自动连接好的，
后来开宽带连接，连接不上，显示错误678
可以上网，可以聊QQ，就是宽带连接不上。

今天中午刚刚把网通的宽带换成电信的，而且装了无线路由器，当时宽带还是可以连接的，上网正常。但是晚上开电脑就连不上宽带了，不知道是不是有关系。

Answer 1

宽带连接错误678，其含义是使用ADSL拨号的时候，本地计算机通过网卡向终端服务器发出请求服务，但由于网络线路或计算机硬件出现问题，导致终端服务器无法接收或返回请求数据，当本地计算机收不到返回信息的时候，就会提示宽带连接错误678的代码信息。
1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。
2、宽带是否欠费。
3、检查猫面板上的Power电源指示灯是否常亮，否则检查电源。然后检查ADSL宽带信号指示灯（Link）是否常亮，一般情况下，当猫接通电源和网络后该指示灯在1分钟内会由闪烁变到常亮。如果一直闪烁着，说明网络线路连接有问题。
4、检查网线接头，有时候网线接头会因氧化而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定。这时要及时更换新的而且是质量好的网线。
5、经过检查如果调制解调器（“猫”）各个信号灯显示正常，网线连接正常，但依然出现宽带连接错误678，应该着重检查本地网卡设置了。XP系统首先关闭Modem电源，右键点击网上邻居，右击本地连接图标，选择禁用；VISTA、WIN7系统打开网络和共享中心之，点击更改适配器设置，右击本地连接，选择禁用。之后重启计算机，重启完毕后，按上述步骤右键点击本地连接图标后，选择启用。
6、查看本地连接是否被禁用，如果禁用，将本地连接启用，并提示本地连接已连接后，再尝试用宽带拨号连接。

Answer 2

宽带上网显示“错误678”，是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
如经自助排障后还是无法解决，建议联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 3

错误678,是无法与线路服务器连接，你可以查看你的MODEM上有个ADSL或者LINK灯，照想，应该没亮，或者在闪，如果是电信线路，你可以咨询10000号客服，她会帮你把网络设置重建，你再重启下MODEM，看看能否正常，顺便检查下你的电话线路，看是否正常，还有个HUB，看看是否连接正常。

Answer 4

你装了无线路由那么.你现在就不用拨号的.无线路由器相当于一台电脑在拨号.你现在电脑开机应该就可以直接上网的...你打开网页.点工具.INTERNET选项.连接.从不进行拨号连接.勾上确定就行了.
电话有杂音.那是因为你装了宽带.造成的.要想去掉杂音.那么你得去电脑公司或联通那里去买几个装在电话机上就行了.怎么装电脑公司会跟你讲的."滤波器"就是所说的"信号分离器"你可以装在总线或者每个电话机上装一个

Answer 5

移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打10086进行报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器尝试。

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