三星S4经常自动关机为什么?
电量还有百分之40,拔了SIM卡之后就没有问题,装上卡又死机了。我的卡是2007年办的,还是2G网络,跟死机有关系吗?我的是美版S4...
电量还有百分之40,拔了SIM卡之后就没有问题,装上卡又死机了。我的卡是2007年办的,还是2G网络,跟死机有关系吗?我的是美版S4
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您进行以下操作:1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
2014-10-25
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我国行没出现过这样的问题~是不是跟你卡有关~~
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昨天拿去街边修了原来是电池问题。那块山寨电池用了不到两个月就不行了。
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2014-10-24
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关机有统计吗?
追问
开不了机,插卡进去就开不了。不插SIM卡就能开机。
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卡的原因吧!
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