Question

为什么联想a800升级系统之后，在乐商店下载软件都装不了，明明已经下...

为什么联想a800升级系统之后，在乐商店下载软件都装不了，明明已经下了安装包，可装的时候就提示未下载安装包或已删除安装包，

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您带来不便！乐商店下载软件安装不了，很可能是乐商店出现异常，或者系统异常导致的。建议您：

1.重启手机尝试；

2.系统设置-应用-乐商店-清除缓存数据尝试；

3.建议备份资料恢复出厂设置尝试。

4.若还是无效，就要建议您到售后重新刷机检测了。

官网授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！