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如何让下属服从你的安排?
一、指点,而不是指指点点
上级安排工作,最核心的内容是要告诉下属,执行这项任务的目的是什么,需要达成的预期结果是怎样的。而不是告诉下属,你接下去要1234逐步完成哪些工作。
比如说:需要一份海报,那么ta在向文案和设计交代任务的时候就应该是这样:这份海报的目的是宣传培训成果,而不是招生,希望文案中能有成就的具体数据。
二、放权,让下属更加积极主动
放权,就是给下属足够的决定权,抓大放小。只要整个任务的方向对了,具体的细节都可以由下属来直接决定。这个尺度要把握好,大部分时候,领导只要指明方向和底线就行,而不该限制下属的发挥。
比如说,你对下属传达一个任务,可以这样布置:
这件事儿,只要你觉得做出来不丢脸,不会砸我们的牌子就OK。具体细节你来安排,还有其他问题我来担着。因为这样布置任务,下属会有很大的自由度去做这件事情,听领导这么说,干活就特别有劲,会主动去提想法,会积极推进把这件事情做好——因为,这件事情是ta来做,ta来把控。
但很可惜,目前很多企业是不可能有这种自由度的,因为中国人很怕担责,你对下属说不用你负责,大多数人都不会相信。最有可能的情况就是:上级说一件事,下属做一件事。上级推一下,下属挪一步——因为,下属并不想负责,不犯错比有功劳更重要。
当然这种陈年陋习希望所有的上级能身先士卒打破,予以足够的放权,让下属觉得这件事是他来负这个责任的,就会更有积极主动性。
三、给机会,而不是派任务
普通的上级安排工作,会让下属觉得:你又给我派活了,好累。而聪明有水平的上级,会让下属认为:你给我了锻炼机会,好棒!虽然安排工作,下属都是理应要完成的。但有水平的上级,会通过好的沟通话术,和给予足够的支持,来让下属觉得,安排的这份工作反而是展现自我的机会,从而工作起来更带劲。
01 沟通话术:肯定员工的能力和技能
比如,上级会说,你点子多脑洞大,由你来策划这个活动吧!员工在工作中,是很有表现欲的,“你肯定我,我就要做出成绩”的潜意识,会让员工自愿且主动地付出更多。
02 足够的支持:在项目执行中遇到困难的时候,及时给予指点和帮助。
如果有下属求助你,你要指导ta,问题出在哪儿,重点是什么,应该怎么做比较好。这样,每解决一个困难,ta都会觉得自己多锻炼了一个能力。
这是很多新任管理者或者经验不足的管理者经常遇到的问题,遇到这种情况该怎么办呢,温州人力资源网教你5招,让你妥妥的搞定这种员工。
首先要强调一点,作为一个管理者,不要一出问题就琢磨是员工的问题,就想着利用手上的权利去收拾员工,这种低情商的管理方法是非常不明智的,甚至玩砸了还会弄到自己。
遇到问题,管者首先应该反思,自己的管理到底什么方面出了问题?员工为什么不听话、不服管?这边一般有3种可能的原因:
一是觉得你的能力不行;
二是觉得你太软弱没有威信;
三是可能这个员工他是有背景、有资源的,而你hold不住。
那么无论是哪一种原因,这个领导其实都是不称职的,因为起码是缺乏领导力的,那遇到这种情况该怎么办呢?
第一、要摸准对方的需求
找不到一个人的需求,你就找不到管控这个人的方法,他在乎金钱,那就把他的表现和金钱挂钩;他好面子,我就把他的表现和当众表扬或者批评挂钩,下属在乎什么不在乎什么根据需求对症下药,这样下属才会听你的,不和你唱反调。
第二、恩威并重
找到对方的弱点,但是不能以此来要挟下属,否则会导致仇视的心理。最好的办法是恩威并重、软硬兼施,工作中要严格要求、表现强硬,但是在私下则可以给予适当的关心以及相应的照顾。比如说他有个急事,需要提前下班走,这样是可以给予适当的通融,通过这种方法让他尊重你,也不会忘记你的这种恩惠。
第三、设置好自己的底线
一味的做好人只会让人觉得你软弱可欺,管理者必须有自己的原则、底线、是非观,工作中要先把丑话说在前面,把底线交代在前面,你容忍的限度是什么,让下属知道什么是雷区、高压线,比如说在公开场合顶撞、闹情绪影响工作、吃里扒外等等这都是高压线,让下属知道这些底线是在任何时候都不要挑战的,否则你是绝不会手软的。
第四、要身作表率、严于律己
很多的时候下属为什么不服你,自己都做不到凭什么要求他们做到,这不是只准州官放火,不准百姓点灯吗,管理者要么别做管理,只要做到管理者就一定要做好严于利己的要求。
第五、增强自己的实力
你要想别人尊重你,得有让别人尊重的实力,管理者最好要练就下属不具备的过人之处,谁都愿意服从有本事的人,如果能证明你比他们厉害,而且是他们望尘莫及厉害的话,他们就自然会减少争锋做对的底气。
做好管理也是一门门道,好的管理者不仅公司业绩可以大幅提升,还是下属佩服对象更是职场小白的明灯,学会管理是职场升职的必要条件,是职场发展规划中不可缺少的一部分。关注我们让你在职场中游刃有余少走弯路,还有什么职场相关问题可以在评论、私信我们,会在第一时间回复你。