我的手机上明明还有20GB的流量,还扣话费是为什么?

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中国联通客服
2021-04-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因:
1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;
2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;
3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。
温馨提示:如非以上原因,可联系相应的运营商客服咨询了解。
missbot6974
2022-09-20
知道答主
回答量:3
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帮助的人:1209
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因为联通就是垃圾。。。。。。。
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