Question

帮忙解决一下，有关法律问题的。谢谢你们！

就是，做车的时候，比如我是售票的，司机帮乘客放行李。行李上贴的行李标签，有个乘客拿错行李，怎么个赔偿法？是售票员和司机平分吗，还是怎么处理？
希望明白的各位老师给予点评一下，谢谢了！！！

Answer 1

在旅客运输过程中，发生旅客自带物品毁损、灭失的情况，承运人有过错的，才承担责任。没有过错不承担责任。旅客自带行李属免费携带，所以旅客承担主要的看管义务，自己保护自带行李。行李被拿错，不是司机和售票员的责任。上车时司机帮乘客放行李，不单单是对旅客的帮助，主要是在尽把行李摆放好，避免行车途中掉下来致使物品受损和砸着坐车人的义务。不能因为司机帮助摆放行李就让司机承担赔偿责任。按你所说的情况，公交公司或客运公司也无责任。行李被错拿的损失应由旅客自己承担。

相关规定：

中华人民共和国合同法
（1999年3月15日九届人大二次会议通过 同日公布 自1999年10月1日起施行）
第十七章 运输合同
第二节 客运合同
第三百零三条【旅客行李毁损责任的承担】 在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。
旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。

Answer 2

乘客拿错？售票员和司机无责，找公交公司

Answer 3

可以要求给人家对的啊。