做餐饮管理人员应该具备怎样的个人条件和素质?
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餐饮值班管理者具备条件:1、具备良好的心态。\x0d\x0a 2、具有较好的组织能力。\x0d\x0a 3、具有良好的沟通能力。\x0d\x0a 4、具备较强的执行力。\x0d\x0a 5、具有较好的能源控制意识与方法。\x0d\x0a 6、能为公司产生最大的效率回馈-食品成本\x0d\x0a 7、必须具备领导风格-演讲能力-口才(领导者80%是说、20%是做)\x0d\x0a 8、与下属保持密切的关系、得人心则得天下!\x0d\x0a 9、具有会议组织、分析问题能力。\x0d\x0a 10、具有突发事件处理的高效综合能力与应变能力。\x0d\x0a 11、具有食品安全的管理意识。\x0d\x0a 12、对职员有进行培训、训导、开导、座谈的语言表达能力、说服力\x0d\x0a 13、关心团队成果、虚心向学、保持良好的学习态度。\x0d\x0a 14、具有团队建设、处事和谐的能力。\x0d\x0a 15、有不断完善的经营理念。\x0d\x0a\x0d\x0a 另外跟楼主分享一些关于餐饮行业的理念,以便达快速成优秀的管理员。\x0d\x0a 餐饮行业6大重点领域:1、(美)-美观整洁的环境。\x0d\x0a 2、(真)-真诚友善的接待。\x0d\x0a 3、(准)-准确无误的供餐。\x0d\x0a 4、(优)-优良维护的设备。\x0d\x0a 5、(高)-高质稳定的产品。\x0d\x0a 6、(快)-快速迅捷的服务。
上海大鼓餐饮管理有限公司
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餐饮管理,分两大块:前厅和后厨 前厅:主要是服务细节知识,例如领位、点餐、铺台、上菜、倒酒、结账等 后厨:菜品、菜品搭配、原料知识、灶等硬件知识、成本核算等会计知识 整体上还需要员工情绪管理等管理方面的全面知识。
诚信做人,诚信做人,是企业...
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