Question

工行网银注销

在银行柜台想用工行卡注册网银被告知我的身份证已经注册过了。他说注销要去开户地注销，问题是我根本不知道在哪注册过的，甚至连那张卡号都不知道。怎么办？我以后就不能用工行网银了？什么破规矩，为什么要规定一人一网银！哪位神给我点指点，找遍整个百度也没发现我这种情况。注意问题，我只有身份证能不能注销网银（其余什么都不知道）

Answer 1

如果你的身份证（二代哦）信息与银行查到的客户信息资料吻合，可以要求注销；在异地开户的也可以查到是在哪里，可让银行提供更详细的信息；
如果你的身份证号码与银行的相符，但姓名不符，恐怕要通过公安的证明了。
没办法，现在这种情况太多了，银行也怕风险。

您可以打95588求助，坐席员会让受理的网点联系您。

Answer 2

同病相怜啊！我也一样！95588告诉我可以办理网银添加业务，结果到了银行柜台，业务员告诉我只有提供俩张卡（以前开通的和想要开通的卡）。蛋疼啊！排了一个小时的队！最后借我姐身份证办了个！

Answer 3

应该可以，工行垃圾，以后别用工行

Answer 4

能 你让他帮你查 反正赖定工行了呗
大不了打工行的咨询电话 他一定会帮你解决
不然咱投诉