Question

淘宝退货问题

淘宝退货问题
淘宝卖家有运费险,买家申请了退货后,退货运费是暂时由买家先出,后面运险到了 后再赔给我么？





Answer 1

如果卖家有订单险，运费险是在卖家发货时产生的，买家一旦确认收货，运费险就会结束，如果买家退货，这个运费是保险公司理赔的

追问

那么按照他说的这样操作应该就没什么问题的吧？

追答

保障内容
如买家在“确认收货”前发生退货，按照保险公司理赔标准给予赔付。运费险不赔付交易成功后发起的售后退货运费损失。

他说的没毛病，求个采纳

追问

好的，吸血

谢谢

Answer 2

流程是：申请退货退款--卖家同意--买家打包填单号(包内写明旺旺号、订单号，退换货原因)--买家叫快递付快递费--卖家确认收货--退款成功--72小时后保险公司将运费打到买家支付宝余额中。

追答

有一点要说明的，买家由于与快递公司没有合作协议，付的快递费会比保险公司赔偿的高些。

Answer 3

这个应该没有问题的
你先把运费垫上
把快递发给卖家
退款成功的话会赔给你运费险的。