三星手机接收不到短信是怎么回事

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2017-12-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议查看手机是否欠费、是否是个别联系人无法接收、内存空间、SIM卡、系统程序等几个方面进行排查及处理。可以参考以下步骤:

一、查看手机是否欠费:拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。

二、是否是个别联系人无法接收

查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。销吵改

三、内存空间:

若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。


四、SIM卡方面:关机将SIM卡取出重新插入尝试。

五、系统程序方面:备份手机重要碰盯数据,将手机恢复出厂设置。

以S8机型为例,恢复方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂亏判设置。

如下图:

  1. 在标准模式下,点击【设置】。

 

2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。 

 

3.向上滑动屏幕,点击【重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5. 点击【重置】。 

 

6. 点击【全部删除】。 

 

观花视频
高粉答主

2020-09-29 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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泰然且素朴丶mm1
高粉答主

2020-05-08 · 每个回答都超有意思的
知道小有建树答主
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心抱并蒂莲e
高粉答主

2020-03-27 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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某科学的动漫君
2019-12-25 · TA获得超过917个赞
知道小有建树答主
回答量:8146
采纳率:81%
帮助的人:450万
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手机收不岁宏昌乎扒到短绝友信怎么办

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