Question

关于淘宝退货的问题

我是一个网购新手，想在淘宝买东西，可是心中有很多疑问比如说退货的问题。如果卖家没发货，我已经付款了，那我可以直接关闭交易吗？还是找卖家协商？如果卖家已经发货我又不想买了，该怎么办呢？还有如果我已经收到了货品，发现有质量问题，是卖家先给我退款还是我先给他把货寄过去呢？如果我寄过去了卖家不给我退钱怎么办？麻烦懂得大侠们能够详细说明步骤哦！

Answer 1

如果你已经付款，卖家还没有发货，你可以和卖家商量一下，直接申请退款就可以了，卖家会给予处理的；如果卖家已经发货而你这时候又不想要了，你可以和卖家协商好，等你收到货后，你可以将货退还给卖家，并申请退款，如果时间来不及的话可以要求卖家延长收货的时间，不过你自己要承担快递费用哦，卖家收到货后，就会给你办理退款的；希望能帮到你，百度名就是我的QQ号。

Answer 2

1，如果卖家没有发货，那你可以申请退款，2天内货款会自动退到买家支付宝账户
2/ 如果已经发货，买家不想要了，那也可以选择退款，但一般会要承担因此产生的费用问题
3 如果是收到有质量问题，可以退货退款，网上申请退货，等卖家同意后，将货物发回，卖家收到确认货后同意退款，保留好证据，如果卖家收到不退，可让淘宝小二介入处理

最终，一切都是从沟通开始，以沟通结束！最好是和卖家沟通

Answer 3

买了东西后，再进入淘宝首页，在右上角有个我的淘宝里的已买到的宝贝，进入后就可以看到了 如果要退货就先不要付款给卖家，先和卖家协商好了再付 或者直接退货