关于淘宝退货问题

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xuequno
2011-04-01 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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分为多种情况:
1、如果你已经打款了,对方没有点发货。可以直接和对方商量退货,直接由对方关闭交易,或者一定时间后自动关闭交易。
2、如果对方已经点过发货,商量退货后,由买家点申请退款,对方同意后就可以退款。
3、如果点申请退款后,对方没有点同意,一段时间后自然也是自动退款。
4、如果不是货品质量问题,退货邮费应该由买家承担。
sunshytu
2011-04-02 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
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你是买家还是卖家啊?
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