Question

您好，我VIVO手机锁屏锁密码和信息验证都忘了，不想丢失数据，我该怎么办？

Answer 1

像你现在的这种情况，确实很难解决现在。的办法就是登录这款手机的官方网站，联系官方客服，让他们告诉你当地的授权维修商在哪，然后你带着手机去授权维修商，那让他们想一想有没有办法，既可以帮助你解锁，又可以保留里面的所有数据。