现在在淘宝卖东西,如果买家收到商品后被故意损坏或掉包,要求退货怎么办?!有什么办法解决吗?!

感觉是个很难处理问题!有人遇到过吗?怎么解决的?... 感觉是个很难处理问题!有人遇到过吗?怎么解决的? 展开
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wdongxiang
2011-12-08 · 超过25用户采纳过TA的回答
知道答主
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不太会出现这样问题,因为一般在收货时要求收货人在快递人员在场的情况下检查物品的状况,如果出现问题就拒绝签收。如果他没有这样做,就算物品出了问题也是与卖家没有关系的,你放心好了
追问
现在不是有很多商家都有所谓的N天不满意免费退换这种做法吗?那买家说不喜欢各种理由要退货你也没办法不是??
追答
就算免费退换也是有要求的不是嘛,拿衣服来说什么吊牌不可以摘下、不影响第二次销售等等。一般能真正退货的很少啊
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