Question

苹果手机指纹锁打不开 怎么办?

Answer 1

首先检查指纹认证是否清晰，表面有无污渍，检查手指有无破损有无污渍，排除外在因素之后，还可以重新启动手机，如果仍不能解决，建议重新录入指纹。

指纹解锁失败的原因：

一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

1、iPhone6 plus 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone6 plus是电容指纹解锁，有这个弊端。

3、手指受过伤，留下疤痕。

4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。

5、可能是手指指纹太浅。

二、存储的指纹样本有问题

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

录入指纹时注意事项：

1、录入指纹时保持手指干燥。

2、左右手都录入指纹。

3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

指纹解锁失败怎么办：

1、检查手指是否干燥、干净。

2、换用其他手指解锁。