Question

路由器连电脑无法上网，但是WiFi可以正常使用

Answer 1

一、无线路由器的wifi可以正常使用，这证明无线路由器没有问题。

　　二、电脑接在无线路由器下，由于无线路由器已经自动拨号，所以在电脑上是不需要进行宽带连接，而是开机就能上网。

　　三、电脑不能上网，在排除了网线、水晶头、接口没有问题后，原因及解决方法：

　　（一）把电脑的IP设置为自动获取

　　一般情况下，默认的设置就是自动获取，如果没有经过人为的设置为使用固定IP，可以越过此步。

　　设置方法是：

　　1、右键桌面网络快捷方式--属性，如下图：

　　2、更改适配器配置，如下图：

　　3、右键无线网络连接--属性，如下图：

　　4、点击IPV4--属性，如下图：

　　5、勾选自动获得IP和自动获得DNS,如下图：

二、如果还不能上网，那么检查网卡及网卡驱动。

（一）右键桌面网络快捷方式--属性--更改适配器设置：

第一种情况：没有本地连接，这种情况可以通过重做系统来解决，重做系统仍然不能解决的，那么是网卡坏了。

第二种情况：本地连接是个×号，这种情况是停用了网卡，解决方法是右键本地连接--启用。

（二）仍然不能解决问题的，右键我的电脑（计算机）--属性--设备管理器，如下图：

1、看看网络适配器后面是否有问号，如果有问号，要通过驱动光盘、或者驱动人生来安装网卡红驱动。

2、如果没有问号，右键--更新驱动程序。