Question

为什么一起做的核酸检测，有的出来了有的还没结果？

Answer 1

工作人员表示，二人虽然一起核酸，但是不一定是同一试剂管，因此上传时间可能不同。另外，这个检测点一般是24小时内出检测结果，但有时也会48小时才出。
随着常态化核酸检测的开展，有市民反映，自己掐好时间做核酸检测，但是还是会出现由于核酸检测结果没出而耽误事的情况。怎样才能尽量避免这种情况的出现呢？
市民王女士：我跟我爱人头一天一起做的核酸，我们正好第二天上医院，所以头一天我们就做了核酸了，做完之后，第二天我们就去医院了，到门口我进去了，他没进去，显示（弹窗）4，人家门口就不让进了。
王女士很奇怪，为什么自己和爱人同时检测，出结果的时间却不一样。同时，她也担忧，如果真的是较为严重的疾病，由于没出核酸结果而不能进入医院，万一错过了治疗时机怎么办。
市民王女士：核酸检测这是市防控办要求的，当我们在执行的时候，遇到这些麻烦，延误了病情，这责任在谁？
为此，记者首先联系到王女士和爱人做核酸的位于海淀区文慧园西路的北京基石医学检验实验室，工作人员表示，二人虽然一起核酸，但是不一定是同一试剂管，因此上传时间可能不同。另外，这个检测点一般是24小时内出检测结果，但有时也会48小时才出。
北京基石医学检验实验室：他们不一定是一个管，而且一般的话是24小时内，最晚不超48小时。
另外，工作人员也表示，偶尔也会出现市民身份证信息识别错误的情况，建议识别完后，市民再仔细核对一下个人信息或者手动输入信息。

Answer 2

先不要着急，出现这种问题其实就是工作人员太忙，没有登记你的记录，一批一批的登记的