Question

三星平板sm-t210恢复出厂设置后,软件不能安装,三星应用商店提示更新打不开

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.进入平板设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试
2.检查手机存储器是否有足够的存储空间
3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK
4.使用平板功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至平板，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。
之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

软件安不上

追答

如果以上的操作均没有改善，建议您将手机送至就近的服务中心，由专业的工程师对手机进行检查