Question

忘记锁屏密码了，怎么备份里面的文件

Answer 1

锁屏密码遗忘的可以将手机复位处理，步骤如下：
1、首先将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re。
2、进入re后，音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。
3、音量键选择yes - delete all data，电源键确定，手机自动处理。
4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置

Answer 2

现在已经无法用iTunes 备份了。 如果是iPhone 4，可以试试用 爱思助手 读取密码。 如果是iPhone 4S或者iPhone 5，那就只能让iPhone 进入DFU模式，然后链接iTunes ，恢复此iPhone 。如果之前没有备份过，里面的数据将全部丢失。 进入DFU的方法： 在iPhone开机状态下，先按住Home键，再按住开机键，直到屏幕熄灭后再过4秒左右，松开开机键，但继续按住Home键，保持15秒，iPhone就进入了黑屏的DFU模式。 你还可以试试用 iTools 能否连上并读取手机中的内容，如果能，用iTools把里面的数据备份出来。

Answer 3

手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。