联想A750
我的联想A750刷过机,以前一直是好的,这2天突然不能收发短信了,换别的手机是可以的,怎么回事...
我的联想A750刷过机,以前一直是好的,这2天突然不能收发短信了,换别的手机是可以的,怎么回事
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尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!
针对您短信无法正常收发问题,这里建议您参考以下排除步骤:
1、请您再确认是否短信无法正常收发给所有联系人,如是个别联系人,建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
2、可能是存储空间不足导致,请您进入信息界面--按菜单键--设置,查看短信是否默认存储在SIM卡上,建议将存储位置切换导致手机空间,另外您也可以到设置查看手机空间是否足够;
3、排除以上可能性,也可能是短信程序异常导致,您可以下载其他第三短信软件对比,或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信--“清除数据”进行改善,请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失;
4、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常发送短信;
5、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您的使用带来不便!
针对您短信无法正常收发问题,这里建议您参考以下排除步骤:
1、请您再确认是否短信无法正常收发给所有联系人,如是个别联系人,建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
2、可能是存储空间不足导致,请您进入信息界面--按菜单键--设置,查看短信是否默认存储在SIM卡上,建议将存储位置切换导致手机空间,另外您也可以到设置查看手机空间是否足够;
3、排除以上可能性,也可能是短信程序异常导致,您可以下载其他第三短信软件对比,或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信--“清除数据”进行改善,请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失;
4、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常发送短信;
5、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
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重刷吧,可能是刷机时出现问题了
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