是的，聆听有的时候比说更重要。
沟通的重要性人人都知道，但是如何进行高效良好的沟通未必每个人都懂。甚至有人认为，会沟通就是口才好、会说话，社会上也有许多演讲与口才培训机构，殊不知，良好的沟通，学会倾听比表达更加重要。
诚如英国作家莫里斯说：要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。的确，学会听对方说话，是打开对方心灵的大门，是获取有效信息的途径，是让对方感觉到被理解、被尊重的有效方式，是双方合作的基础，也是我们自己教养的体现。
聆听，仔细听取。一般多用于教诲、报告、演讲、讲学、朗诵、故事等有关人的活动，也可用于具体的事物，如风声、雨声、歌声等。并没有代表尊敬的感情色彩，也不包含上下级关系。
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提高自己的聆听的方法
1、以你的全部感觉倾听
当我们与他人面对面交流时，我们应该注意对方声音中的细微差别，同时关注对方的表情以及其肢体动作。你可以伸出手来握着对方，或者拍拍他的背，这些举动可以鼓励对方说得更多。你还可以从嗅到的味道，如酒精、药物或汗味里嗅出线索。
2、要专注，而非激动
我们在说话的时候，如果对方能轻轻点头或偶尔一句"我知道"或"对"等这样的认同，既不会打断我们，使我们分心，相反会鼓励我们继续说下去。但是太过激动和不专注一样使人分心。不眨眼的凝视容易使他人产生压迫惑同样不受欢迎。
3、保持一定的距离
与他人交谈时，保持一定的距离会让双方都觉得很自在。但是如果你靠的太近，侵入了对方的空间，对方则会不安。一般来说，个人空间是手臂伸展的距离。
4、不要打断他人
善于聆听最重要的一点就是不要打断他人。即使对方只是在发泄情绪，也请你不要打断他，而应该让他把心中的苦水全部吐出来。等他发泄完了，你再去更正他、与他争论，因为只有这样，他才有可能听进你的观点。
聆听比说更重要，听更能看出一个人的沟通能力。沟通包含两部分，说和听。“听”的能力是很多人容易忽视的，我们只知道练口才，其实又有多少人练过聆听。有的人会以突然的动作或姿势打断别人，比如看着别处、站起来走开或是热切地记笔记，这样都会打断对方。
好的谈话是双向的沟通，除非你在谈话中谈到自己，不然无论你问的问题多么透彻、多么发人深省，都不会谈得太深。你可以先少说点，在彼此关系熟悉后再说，以防你说得太多而吓跑对方。
如果想真正了解别人的话，我们必须学会从宽广的环境中观察他们。这里说的“宽广的环境”不仅包括字词在句中的位置，同时也时间、地点、原因、谈话的对象以及话语中的情绪。每对夫妇都会有意见相左的时候，有时还会由于愤怒而夸大言论。
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提高聆听能力技巧
1、以全部感觉倾听
当我们与他人面对面交流时，我们应该注意对方声音中的细微差别，同时关注对方的表情以及其肢体动作。你可以伸出手来握着对方，或者拍拍他的背，这些举动可以鼓励对方说得更多。你还可以从嗅到的味道，如酒精、药物或汗味里嗅出线索。
2、要专注，而非激动
我们在说话的时候，如果对方能轻轻点头或偶尔一句"我知道"或"对"等这样的认同，既不会打断我们，使我们分心，相反会鼓励我们继续说下去。但是太过激动和不专注一样使人分心。不眨眼的凝视容易使他人产生压迫惑同样不受欢迎。
3、保持一定的距离
与他人交谈时，保持一定的距离会让双方都觉得很自在。但是如果你靠的太近，侵入了对方的空间，对方则会不安。一般来说，个人空间是手臂伸展的距离。
4、不要打断他人
善于聆听最重要的一点就是不要打断他人。即使对方只是在发泄情绪，也请你不要打断他，而应该让他把心中的苦水全部吐出来。等他发泄完了，你再去更正他、与他争论，因为只有这样，他才有可能听进你的观点。
参考资料： 聆听的智慧
