Question

NOTE2为什么不显示某一号码的所有通话记录？我以前用三星手机都有的功能。

比如某一陌生号码来电之后，我点此号码就会看到我和他所有通话时间记录，我就知道是不是我以前和他有过联系，现在手机好了，这种实用的功能反而没了呢，对于我这种每天打太多电话的人非常实用。

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述：

三星NOTEII系列手机N7108不支持查看通话时长，如果是N7100/N7102/N719，建议您：

1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）

2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您生活愉快！感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

我特意看了一下我的妞2 。 为什么我的能看到啊，点开通话记录，点那个人的通话，下面会显示以前和他通话过的时间。 或许是我理解错了你的意思？