Question

三星i9300听筒没声音

扬声器有声音，听筒时而有声音时而没有声音，我都恢复出厂设置3遍了，还是没有。成都哪里可以修?自己可以拆吗？

Answer 1

若手机通话时听筒无声，建议：
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。
3.将手机关机重启尝试。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5.更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。
6.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
7.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

如果你没过保修期最好售后，如果你不想找售后你也可以自己修，看下听筒有没有开焊，或者排线脱落，如果没有也可能是排线坏了，听筒没有声音肯定和恢复出厂设置没有关系的。如果修应该也没有多少钱，换个听筒也不贵。

Answer 3

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.【通话过程中】，调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.更换SIM卡后测试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 4

自己拆机 换个听筒 有可能是听筒弹片与手机主板接触不良造成

Answer 5

我用的是三星note3，也是听筒无声了。后来发现，只需用纸巾弄成一小团，塞进耳机插孔里面转一转，其实就是把那的灰尘或湿气弄干净，然后就没问题了。