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Dell笔记本电脑关机后会黑屏,但是电源指示灯一直亮着,风扇也再转……
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一般情况下关机这个情况应该是没有关机,如果每次关机都是这样的话,那应该是有点问题了,一般关机时候应该注意看一下有没有什么提示之类的,建议有空的话可以将电脑带去维修点看看。
一、首先检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中,然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要,请将显卡取下,重新安插一次,确保安插到位,接触良好。
二、如果显示器和显卡安装牢靠,那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏,那么原因是显示器可能损坏了。
三、如果显示器未损坏,请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转,可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V,若不正常可以换一个电源试一试。
四、如仍出现黑屏,则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下,然后加电启动电脑。如果内存有故障,应会有报警声。如果不是内存原因,请换一个正常的CPU,开机重新检测。如仍出现黑屏,则只能换一个主板了,问题也应该出现在主板上。
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把系统设备“intel(R) management Engine Interface"的驱动降低为10版本或以前的。
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那是不是你插着电源线呢?
提示充电中,所以才会灯亮着;
至于风扇,应该是你的设置问题
提示充电中,所以才会灯亮着;
至于风扇,应该是你的设置问题
追问
额,不是因为插着电源的问题的。
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您好,一般情况下关机这个情况应该是没有关机,如果每次关机都是这样的话,那应该是有点问题了,一般关机时候应该注意看一下有没有什么提示之类的,建议有空的话可以将电脑带去维修点看看哦,
您可以在这里查询我们的维修点:http://114.dell800.com/address.html
您可以在这里查询我们的维修点:http://114.dell800.com/address.html
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追问
关机的时候没有提示,出现这种情况后得长按开机键电源指示灯才会灭,风扇才会停止工作。然后才能重新启动,不然按开机键无法启动。
追答
您好,您的电脑现在是什么系统呢?有使用过类似“优化开关机速度”的系统优化软件吗?
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