Question

为什么我的电脑连不上移动的cmcc-edu啊

我的电脑过为什么连接不上cmcc啊，其他同学的度可以，我的不可以，，，。前两天弄了可以连接上了，可是过几天又出现连接不上的问题。。。。。。能连接上时打开浏览器就会自动跳转到登录界面，，，现在连接好了总是不会自动跳转。。。。而电信的又可以，，，，这是怎么回事 啊？不是网络的问题

Answer 1

您好，如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

Answer 2

是你的IP问题，改一下IP就可以打开那个登陆页了

追问

怎样改ip呢

追答

无线网络设置， 属性，TCP/IP协议，把其他的照抄别人能上的地址。IP改一下后面的数字就行了

Answer 3

是不是你们那里的cmccedu的强度太弱，要不行的话打移动电话

Answer 4

把电脑关机重启 也可以在网络和共享中心中查看有什么问题