Question

TP-LINK 电脑能上网手机不能上网

感觉是WAN口出的问题 求高手解决

Answer 1

1. 手机故障，建议将手机关机重启，重新搜索无线网路后再进行连接；

2. 使用其他手机搜索同一个无线网，如多个手机无法连接，则为无线网络原因，建议无线路由器断电重启；

3. 检查无线网SSID账号是否有中文字符，建议无线网络ssid不要使用中文字符；

4. 检查无线路由器里的dhcp功能是否正常开启。

Answer 2

首先检查WLAN是否已经开启、手机的wifi时候已经打开，如果没有打开就OK。要是已经开启那你可以试着用手机上路由器的设置页面如果可以那就说明还是设置的问题。设置页面路由器背面有的。

Answer 3

电脑可以上， 手机不能上的话，检查在设置路由器的时候是否采用的是 PPPOE 拨号模式， 静态和动态是不行的。

追问

是PPPOE   但是检测是静态IP

追答

恢复出厂设置你的无线路由器 （具体在说明书有恢复的方法）重新拔插你的LAN端口。然后重新设置保存。

追问

已经恢复过几次了，LAN口是猫上的吗？ 而且这个无线路由器插得很奇怪，全都插在电脑那个口上了，WAN口没有插。 否则电脑就上不了

追答

你的路由器是什么型号。

Answer 4

电脑能上网，说明宽带和路由器这方面能正常工作。

1、首先先试下，手机用手动设置IP地址，掩码，网关和DNS的方式，看能不能上网。

2、手机手动设置也不能上的，那关闭无线密匙（就是不用密码连接无线网络），然后测试该手机能不能连上。

3、如果无密匙可以连上，再重新分别选择不同的加密协议来检测手机，如WEP、WPA、WPA2等。哪一种加密模式可以正常使用，就使用哪一种模式。

4、如果分别测试过各种加密模式都不能连上，那么说明手机和无线路由器的加密协议不兼容。这样要么换硬件（路由或手机），要么无线路由器关闭加密协议，隐藏无线网络名称（隐藏SSID），手机则手动添加该无线网络，以后都不用密码接入无线网络上网。

Answer 5

最佳答案

• 手机故障，建议将手机关机重启，重新搜索无线网路后再进行连接；

• 使用其他手机搜索同一个无线网，如多个手机无法连接，则为无线网络原因，建议无线路由器断电重启；

• 检查无线网SSID账号是否有中文字符，建议无线网络ssid不要使用中文字符；

• 检查无线路由器里的dhcp功能是否正常开启。