Question

卖家加入了运费险 买家退货要求退运费险 那么这个钱是由谁支付的？

Answer 1

这个运费险赔付是由保险公司支付的，运费险赔付流程：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。如果在规定的时间完成了退款，赔款没有按时打入买家支付宝，可在订单那进入运费险页面，在页面的最下方找到客服旺旺并联系解决。

Answer 2

买家购买运费险的钱款是直接打款给保险公司的，卖家只会将商品本身的钱款退给您的。而购买运费险的费用是由买家承担的。
退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔：
1. 在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；’
2. 卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号；
3. 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户，您无需进行任何操作。
温馨提醒：
1、如果运单号填写错误，运单号无法修改，并且运费险无法理赔；
2、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔；
3、是否购买运费险可以在电脑端已买到的宝贝，找到此笔订单，查看是否有【退运保险】；手机端，我的订单，找到此笔订单，【保险服务】。

Answer 3

运费险，只支持“7天无理由退换货”的商品。可以是卖家买了赠送给买家的，卖家没有买的话，买家也能够买。运费都是赔给买家的。退货运费险只针对退货时产生的单程运费（买家把商品退给卖家时产生的运费），发货的费用由谁承担需要买家和卖家协商。目前支持退货运费险（买家）的保险公司仅有华泰财产保险股份有限公司。赔偿的额度好像就是八九块钱，不是你花多少就赔多少的，所以退货时还是要选择便宜点的快递。由于退货运费险（买家）的赔付是在买家选择“需要退货”的状态下，保险公司在“退款成功”后进行赔付，退货邮费可以赔付，但如果是买家的换货邮费，是不包含在内，保险公司不做赔付。(注：目前还未有换货的运费险种)

Answer 4

是由保险公司赔付给买家的

Answer 5

都是由卖家进行承担的