朋友不开心我更如何安慰?

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夏小木学长

2021-03-20 · 略知一二夏先生,请指教。
夏小木学长
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安慰倾诉者,要本着优先处理心情,再处理问题的原则。这需要你做好一个大号垃圾筒的心理准备,至少记得这三点:
1、不挑垃圾袜配,温柔全收。
眼神专注、表情认真,情绪跟着对方走,时而认同,时而同情,这才能勾起倾诉者大吐、特吐的冲动,说出内心真实感受、抱怨和苦恼,将你当成他的知心朋友;相反如果你表情僵硬外加机械式的询问,会让对方失去倾诉的欲望。
2、收好垃圾,控制自嗨。
不打断、不讲大道理,不必追问非得出个缘由,尽量不随意打断对方。控制自己表态,评论的冲动,有的人听着听着总会忍不住将自己的看法、观点balabala吐个没完,最后,搞的两人都郁闷,想吐的没吐,不想吐的吐一堆。
3、专业心态,守住套路。
一个专业的垃圾筒,倾听时要适时加入一些语气助词、附和表示你的认真团派:哦塌好贺、啊、嗯!为什么?这么回事啊!然后得时刻展现出你的耐心和认同,对方才会把他憋在心里的不满、不爽、不开心情绪,尽情发泄出来一吐为快。

关键时刻要用同理心表示你的理解了他的情绪和想法,比如原来如此啊、没有关系的、跟本不是你的问题嘛。对方一一吐完后,就会有一种释放的轻松感。
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