思考快与慢

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青柠姑娘17
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作者简介 :

《思考,快与慢》,作者丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman),美国普林斯顿大学教授,2002年因把「心理学研究和经济学研究结合在一起,特别是与在不确定状况下的决策制定有关的研究」而获诺贝尔经济学奖。

系统1与系统2:

在理解系统1和系统2前,我们先来看个小实验。

小明性格内向害羞,乐于助人,对客观世界没有探索欲,偏爱秩序和规则,尤其注重细节。请问你觉得小明的职业是图书管理员还是农民?

相信大部分人的选择是图书管理员,因为小明的性格完美契合了该职业,这便是系统1,感性,本能,冲动,无需消耗意志力,快思考。但如果你知道并想起了基础概率(base rate),你会意识到其实小明更可能是个农民,因为在全人群中,图书馆管理员所占比例比农民低太多了,这便是系统2,理性,抑制本能和冲动,需消耗意志力,慢思考。在决策时,潜意识中,系统1快速做出决定,只有当你消耗意志力,去慢思考时,系统2才有可能推翻系统1的决策。

本书几乎所有内容都围绕着系统1和系统2展开,以详实的研究为依据,阐述系统1因受到外界各种影响时所作出的不理智决策和如何利用系统2规避这种不理智行为。

在全书中,「四重模型」和「两个自我:体验与记忆」给我留下了比较深刻的印象。

四重模型(The Fourfold Pattern):

左上角和右下角显示,当面对大概率大收益或小概率大损失时,人们会规避风险,从而接受不利条件,而正因为此,才有了保险行业。

右上角和左下角表明,当面对大概率大损失或小概率大收益时,人们会追求风险,从而拒绝有利条件,右上角可能是放手一搏心理,左下角是彩票行业红火的原因。

这便是著名的前景理论主要内容。

两个自我:体验与记忆(Experience and Memory)

一直以来,人们都认为记忆会忠实于体验,所以体验等于回忆。但事实真的是这样的么?我们先来看一个实验。

研究者募集了154名即将参与结肠镜检查的病人,在检查过程中,每位病人要求每隔一分钟向研究人员汇报当时的疼痛疼度,从0无疼痛到10无法忍受分级。实验结束后,实验对象回忆整个实验过程并汇报「总疼痛」。

下图是两个典型的病人疼痛强度-时间图。

从图中可以看到,病人A与病人B疼痛感峰值一致,但病人A疼痛时间短,在8分钟时疼痛感从6突然降到了0,而病人B疼痛时间长,在24分钟时从疼痛感1降到了0。

按常理来说,病人A关于结肠镜检查的记忆应该比病人B要好,总疼痛要低。但实验结果显示,病人A的「总疼痛值」显著高于病人B。

通过该实验的统计分析,作者揭示了记忆的两个法则:

通过该法则可知,与病人A想比,虽然病人B的检查时间长,曲线下面积大,但其末尾疼痛值低,所以其总体回顾性评分(记忆)却好得多。

更进一步,为了分析体验和记忆在决策过程中哪个占主导作用,作者设计了一个严格的自身配对「冷手实验」。

毫无疑问,实验对象在长冷水实验前60秒体验了和短冷水实验同样强度同等时间的痛苦,并且还需在30秒感受稍弱的疼痛感,所以长冷水实验体验好于短冷水实验。但根据「峰-尾法则」和「时间忽略」法则,我们可知,长冷水实验的回忆会好于短冷水实验。

那么,在决策时,体验和记忆到底哪个更重要些呢?

研究结果显示80%实验对象更愿意在阶段3选择长冷水实验。由此可知,在决策过程中,回忆完胜体验。

同样峰尾法则和时间忽略也适用于愉快的体验,如度假、约会等。

看完此书,原本自认为比较理性的我,意识到原来自己其实和大部分人都一样,都在系统1操控下,感性而冲动。只有在日常生活中,不断去观察,去思考,才可能让系统2变得更加强大,更有话语权。

Ps: 由于本书看得是英文原版,所以文中图片没找到中文版的,一些有歧义的名词也在后面附加了英文。

点击阅读原文,可以观看丹尼尔·卡尼曼关于体验与记忆的Ted视频。

阅读原文  
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