什么是CTQ?CTQ是什么意思
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CTQ的意思是,品质关键点。
CTQ是Critical-To-Quality的缩写,意思是品质关键点,CTQ常在six sigma管理中被提到。
品质关键点是企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征, 在Six Sigma (六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标。
扩展资料
CTQ的确定有以下一些方法:
1、由客户指定。有些客户会对某些特定产品规定一些特别重要的特性。
2、可以召集相关的人员,特别是产品工程师,工艺工程师以及流程操作人员讨论,哪些产品特性或过程参数对最终产品品质有重要影响。哪个领域都有专家,应该群策群力。
3、收集关于该产品在sample-built或pilot run中发现的问题,或类似产品在生产过程中及使用现场发现的问题的数据,然后进行分析(比如用pareto chart),得出CTQ。
4、对一些复杂的流程(即不太清楚流程的哪些变量对流程输出的质量有关键影响),也许需要借助DOE。
参考资料来源:百度百科-CTQ
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CTQ(Critical-To-Quality)的意思是品质关键点。该概念常在six sigma管理中被提到。
企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。 在Six Sigma (六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标(Outcome Indicator)。
CTQ
abbr.
关键质量特性(Critical to Quality)
网络
关键质量指标; 质量关键点; 关键性质量要素
双语例句
1
CTQ usually must be interpreted from a qualitative customer statement to an actionable, quantitative business specification.
一个临界质量通常必须由顾客在商务规范中声明,是可操作的。
企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。 在Six Sigma (六西格玛)中,通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标(Outcome Indicator)。
CTQ
abbr.
关键质量特性(Critical to Quality)
网络
关键质量指标; 质量关键点; 关键性质量要素
双语例句
1
CTQ usually must be interpreted from a qualitative customer statement to an actionable, quantitative business specification.
一个临界质量通常必须由顾客在商务规范中声明,是可操作的。
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CTQ(Critical-To-Quality)的意思是品质关键点。
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