手机现在老是死机是什么原因呢?

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2021-08-18 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您在使用过程中出现死机现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停渣耐弊报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:亩仿在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,如族直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
来自:求助得到的回答
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高粉答主

2021-08-17 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
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手机橘颤禅如果年头多了,就是容易出现死机的,因为里面的垃圾太多了,运行不动,内存再小一些,很容易洞冲出现这种情况的。重新恢复出厂设置就能好圆尘了一些。
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2021-08-17 · TA获得超过1362个赞
知道小有建树答主
回答量:9814
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帮助的人:404万
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你现在老是死机,这可能就是因为你的手机用的时间比较久了,里面的垃圾太多,或者是做斗下载了一些App太在自己手机的内存,所以才会纯渗磨导致手机里面运莹不过来才会一直是死机喊贺的状态。
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云开天朗
2021-08-17 · TA获得超过1704个赞
知道小有建树答主
回答量:2015
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可能是APP应用不兼容,出现死机。某个APP应用容易死机,卸载重装APP,升级更新APP,或者需要升级更新系统和组件。
电池原因可能造成死机,电池供电不稳定,电池坏了,可能死机。用充电器供电使用,不死机。
死机需要强制关机重启动手机。
网络卡顿,假死,无反应。可以强制返回桌面带枯,强制关闭无反应的APP进程,大颤不需要强制关机启滚行败动。
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百度网友e5da0c3
2021-08-17
知道答主
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手机老是死机可能是手机使用的时间太久了,需要换一个新的开始,也有可能是因为你的手机内存不够了,乎行你可以清理一下内存,最好是去专业的手机瞎芹维修店里找技术人员看看岁神哗情况,修一下。
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