Question

为什么三星手机死机开机之后一直停留在开机的界面？

Answer 1

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

你是否自己刷机了？如果没有刷是系统崩溃，可以进入工程模式进行复位。如果刷机失败请找专业人士帮你重新刷回系统。

进入工程模式操作步骤：

首先将手机关机，同时按住音量上键，HOME键，电源键，三键同时按下3秒钟即可进入。