Question

家里网络电视能看的，电脑上不了网，无线网也不能用，怎么回事？

Answer 1

1、这种情况说明网络正常，但是电脑的路由器没有设置，需要重新设置路由器即可联网。
2、路由器设置需要开启路由器并连接网络线以后，打开IE浏览器，在搜索栏内输入192.168.1.1然后按确定，等一小会就会打开路由器设置页面，一路按下一步即可完成设置。其中有一个页面是专门输入用户名和密码的页面必须输入正确的用户名和密码，然后才可以完成。
3、完成设置路由器以后，电脑就有WIFI信号，点击一下然后输入用户名密码即可成功登陆网络。以后每次开机都会自动登录。

追问

都试过了，还是没用啊

都试过了，还是没用啊

Answer 2

使用的是网络电视，那么你应该用的是光纤宽带吧。
能正常看电视，说明宽带是正常工作的，也就是说外网是通的，光纤宽带本身没问题。
手机电脑都不能连WIFI，较大可能是路由器问题了。
建议电脑直接通过网线连接光猫，如果可以正常上网，就确定是路由器问题，可以试试重置路由器，不行就是路由器硬件故障了。

Answer 3

使用的是网络电视，那么你应该用的是光纤宽带吧。
能正常看电视，说明宽带是正常工作的，也就是说外网是通的，光纤宽带本身没问题。
手机电脑都不能连WIFI，较大可能是路由器问题了。
建议电脑直接通过网线连接光猫，如果可以正常上网，就确定是路由器问题，可以试试重置路由器，不行就是路由器硬件故障了。