移动硬盘无法识别
我使用win10系统,外接一个移动硬盘,之前使用过程中偶有硬盘因休眠等原因自动弹出后不识别的问题,在设备管理器中反复卸载USB相关设备和扫描硬件改动后可以解决。但在最近的AMD驱动更新时又发生自动弹出后无法识别的问题(可能与该驱动无关),且尝试数十次上述操作无果。
我使用USB扩展坞连接移动硬盘与USB-C接口,经u盘测试后该扩展坞接口均正常工作。将移动硬盘更换任一接口后硬盘可以正常识别,但在自动弹出后所使用的新接口便会失效,长期以往可能导致所有接口均无法识别该移动硬盘。
目前已排除硬盘或扩展坞损坏、盘符占用冲突的问题,使用无法识别的接口连接移动硬盘时磁盘管理无任何相关显示,会触发设备管理器扫描硬件改动但未扫描出新硬件接入。
我的电脑型号为华硕天选4笔记本锐龙版,使用AMD r7 7735h处理器和rtx4060显卡。硬盘为希捷st1000dm机械硬盘,使用绿联硬盘盒作移动硬盘使用,同时USB扩展坞为奥睿科type-c转USB3.0 4接口版本。经过测试,该硬盘在更换接口后或在其它计算机上均可正常工作。另外检查电源选项时发现电源选项中在此时间后关闭硬盘项已设置为从不,且没有USB设置选项。